Забыли багаж в автобусе, трамвае или троллейбусе? Звоните в парк!
– Вещи забывчивых пассажиров привозят к нам практически каждый день,– рассказывает старший диспетчер троллейбусного парка №2 Валентина Куницкая. – Сейчас в диспетчерской лежат очки, зонтики и другая мелочь, но хозяева не спешат их забирать.
Если человек забыл что-то в общественном транспорте, то в первую очередь ему нужно звонить в автобусный, троллейбусный или трамвайный парк, назвать номер маршрута и остановку, на которой выходил.
– Водитель проверяет салон только на конечной станции, поэтому бывает, что забытые сумки не доезжают до диспетчерской, потому что их присваивают недобропорядочные пассажиры. Здесь у нас есть специальный журнал, в который мы записываем находки. Если в вещах есть документы, то стараемся найти хозяина, – отмечает Валентина Куницкая.
Владелец вещей должен описать их и написать расписку в получении.
– Чего только не теряют! Выпускники университетов – дипломы об образовании в день получения, родители – свидетельства о рождении детей. Очень часто летом и осенью дачники оставляют сумки с овощами, – улыбается старший диспетчер.
– Часто случается, что водители во время осмотра салона на конечных станциях находят уже пустые барсетки и женские сумочки. При утере вещей в общественном транспорте остается надеяться только на честность пассажиров, – отметили в автобусном парке №6.
Что делать, если забыли вещь в метро?
В этом случае пассажир должен рассказать работнику метрополитена, на какой станции была потеряна вещь или на какой остановке он вышел и в какую сторону направлялся состав, – сказали в приемной Минского метрополитена. – Мы обзваниваем дежурных, проверяющих вагоны на конечных станциях. Обычно все уцелевшие находки оседают и остаются именно там.
Если вы ехали по первой линии, спрашивайте свои вещи у дежурных станций «Уручье» или «Малиновка», если по второй – то на «Каменной Горке» или «Могилевской» в зависимости от того, в какую сторону направлялись. В конце рабочего дня все находки обычно отправляют на дальнейщее хранение в управление Минского метрополитена (пр-т.Независимости, д.6), где теперь для них оборудована специальная кладовая.
Кладовщик отмечает в специальном журнале все доставленные на хранение вещи. Если в течение полугода хозяин не объявится, то находки поступают в собственность Минского метрополитена, хотя обычно потерянные вещи возвращаются к своим хозяевам спустя несколько минут или часов после обнаружения утери ещё на той станции, где они были найдены добросовестными пассажирами или бдительным персоналом подземки.
Как было раньше
Диспетчеры автобусных, троллейбусных и трамвайных парков рассказывают, что 20–25 лет назад существовала единая служба забытых вещей в общественном транспорте.
– Там даже висела табличка «Бюро находок», – рассказывает Тамара Дражина. – Тогда я работала в «Минскгорэлектротрансе» начальником охраны, и обязанность по возвращению потерянных вещей возлагали на меня. Сначала забытые предметы передавали центральному диспетчеру, а после – в службу забытых вещей. Находок было много, начиная от детских игрушек и заканчивая сумками с деньгами.
– Пассажиры забывали документы, гитары и другие вещи. Как-то раз в бюро передали детали от самогонного аппарата, которые кто-то оставил в автобусе. Конечно, хозяин не объявился, потому что изготовление огненной воды карается законом. Уже после эти детали мы сдали в металлолом, – добавил бывший заместитель начальника движения УП «Минскгорэлектротранс» Александр Радевич.
В годы перестройки бюро находок закрыли из-за ненадобности – туда приносили мало потерянных предметов. То ли люди стали внимательнее относиться к своему багажу, то ли пассажиры забирали чужие вещи себе…