Перейти к содержимому


Фотография
- - - - -

SMS-билет


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 2

#1 GIBBON

GIBBON

    Работник ММ

  • Главные модераторы
  • 2 910 сообщений
  • 19 благодарностей
  • Город:Minsk

Отправлено 06 Февраль 2014 - 08:06

Изображение

Тарифы на услугу

Для покупки SMS-билета необходимо отправить SMS-сообщение с текстом «1» (цифра 1) на короткий номер 2255.
Стоимость SMS-билета равна стоимости проездного билета метро (на 06.02.2014 стоимость составляет 3 000 белорусских рублей). SMS-сообщение на номер 2255 с текстом «1» - бесплатное.
Списание денег с абонентского счета при заказе SMS-билета осуществляется после того, как абоненту будет доставлен SMS-билет.

Как пользоваться

SMS-билет представляет собой SMS-сообщение, структура которого включает в себя три части:

в первой части расположено описание билета;
во второй части располагается код, который и является SMS-билетом;
в третьей части указан уникальный номер SMS-билета, с помощью которого можно проверить текущий статус билета.

Изображение

Срок действия SMS-билета составляет 1 год с момента заказа. По истечении этого срока SMS-билет автоматически становится недействительным.

Если приобретены несколько SMS-билетов, можно узнать состояние любого из них с помощью запроса stat:

1. stat – для проверки 3-ех последних заказанных SMS-билетов;
2. stat для проверки конкретного билета ( - уникальный номер SMS-билета).

Стоимость запроса stat составляет 100 белорусских рублей.
Первый вариант запроса подразумевает под собой проверку последних 3 заказанных SMS-билетов. Для получения статусов пользователю необходимо отправить запрос со словом stat (латинские буквы) на короткий номер 2255.
В ответ на запрос пользователь получит информацию следующего содержания:

Изображение

В сообщении содержится информация по 3 последним заказанным SMS-билетам. SMS-билет может быть либо действительным, либо уже использованным. В случае если SMS-билет был использован ранее, будут указаны дата и время использования SMS-билета.
Второй вариант проверки – проверка конкретного SMS-билета по его уникальному номеру. Для получения статуса пользователю необходимо отправить запрос со словом stat (пробел) <уникальный номер SMS-билета> (латинские буквы, регистр ввода символов важен) на короткий номер 2255:

Изображение

SMS-билет может быть либо действительным, либо уже использованным. В случае если SMS-билет был использован ранее, будут указаны дата и время использования SMS-билета.

В случае если номер PNR был указан неверно, системой будет выслано сообщение:
Dannyj nomer PNR ne sushhestvuet v baze dannyh, vvedite vernyj nomer PNR.

Если SMS-билет вообще не заказывался с текущего номера телефона, системой будет выслано сообщение вида:
Vy ne polzovalis servisom ranee. U vas net aktivirovannyx biletov.

Информация об услуге

На первоначальном этапе система будет поддерживать один вид SMS-билета – аналог существующего жетона на одну поездку в метрополитене. В перспективе предполагается внедрение аналогов существующих проездных билетов.
Система «SMS-билет» поддерживает большинство моделей мобильных телефонов. С системой могут работать как смартфоны с операционными системами android, iOS, так и самые простые телефоны.

В Минском метрополитене на каждом из вестибюлей установлен 1 (один) сканер для считывания SMS-билетов. Турникет со сканером брендирован логотипом «SMS-билет». Сканер расположен либо в крайнем левом, либо в крайнем правом турникете (в зависимости от конструкции вестибюля).

В рамках услуги «SMS-билет» возможно:

заказать SMS-билет на одну поездку в метрополитене;
узнать статус ранее полученных SMS-билетов;
пересылать заказанные SMS-билеты любым другим абонентам;

Для абонентов, находящихся в роуминге, услуга «SMS-билет» не предоставляется.

Услуга «SMS-билет» не может быть приобретена с бонусного абонентского счета, только с основного счета абонента.
Услуга предоставляется всем абонентам life:) и доступна при наличии достаточной суммы денежных средств на абонентском счете.

Время ожидания после отправки сообщения-запроса составляет 1-5 минут.

SMS-билет может не считываться, если:

1 – имеются дефекты экрана телефона;
2 – экран телефона не позволяет отображать структурные элементы SMS-билета строго один под одним (вариант решения: переслать SMS и в меню редактирования расположить плюсы в коде строго один под одним).

Как сканировать SMS-билет

Для того чтобы воспользоваться SMS-билетом, необходимо выполнить следующие действия:
1. открыть SMS-сообщение с заказанным ранее SMS-билетом;
2. поднести телефон активным экраном к окошку сканера на расстояние ~ 1-2 см;
3. дождаться разрешающего сигнала турникета (зеленая стрелка, разрешающая проход, загорится не на брендированном турникете со сканером, а на соседнем турникете;
4. пройти через турникет (справа от турникета, если сканер расположен в крайнем левом турникете, или слева от турникета, если сканер расположен в крайнем правом турникете).

Нестандартные ситуации

В ходе использования системы «SMS-билет» могут возникать нестандартные ситуации:
SMS-билет не приходит после заказа.
Наиболее вероятная причина того, почему билет не получен – отсутствие необходимой суммы на счете абонента. В этом случае пользователь получит SMS-оповещение со следующим текстом:

Stoimost’ bileta <n>, u Vas nedostatochno sredstv na schete, pozhalyjsta, popolnite schet, где - стоимость билета.
Информационное сообщение «stat» не приходит после отправки запроса.
Наиболее вероятная причина ошибки: недостаток средств на абонентском счёте для запроса. В этом случае пользователь получит SMS-оповещение со следующим текстом: Nedostatochno sredstv na Vashem schete, pozhalyjsta, popolnite Vash balans.

Сканер не считывает SMS-билет.

Возможные причины:
a. экран мобильного телефона не активен при сканировании SMS-билета;
b. телефон неверно располагается перед сканером (мимо окошка с камерой либо только частью экрана).
Загорается красный запрещающий сигнал
Возможно, билет уже был использован ранее. Необходимо проверить его статус с помощью запроса stat или по телефону информационной службы поддержки 989.
В случае если по техническим причинам система «SMS-билет» будет недоступна, во время заказа SMS-билета пользователь получит SMS-оповещение со следующим текстом:
Servis nedostupen po texnicheskim prichinam.
Без предупреждения пользователя доступ к системе «SMS-билет» может быть заблокирован в случае обнаружения попыток подделывания SMS-билетов. При последующем заказе SMS-билета пользователь получит SMS-оповещение:
Dannyj servis nedostupen dlia Vashego abonentskogo scheta. Vy mozhete poluchit’ dopolnitelnuju informaciu po telephony 989.
В иных случаях необходимо обратиться к контролеру на станции. Если контролер установит, что сканер не работает, проверка SMS-билета будет осуществлена с помощью переносного сканера, который есть в наличии у каждого контролера на всех станциях Минского метрополитена.

Обратная связь

В случае возникновения каких-либо вопросов или спорных ситуаций пользователь системы «SMS-билет» может позвонить по короткому номеру 989 (номер является бесплатным и доступен только абонентам мобильного оператора life:).

Сотрудники службы поддержки могут проверить статус заказанных SMS-билетов, а также повторно выслать SMS-билет пользователю в случае утери или поломки мобильного телефона, или если экран телефона, в памяти которого хранятся приобретённые, но неиспользованные SMS-билеты, был повреждён.

Графика: life.com.by
Life:)


  • 0

#2 GIBBON

GIBBON

    Работник ММ

  • Главные модераторы
  • 2 910 сообщений
  • 19 благодарностей
  • Город:Minsk

Отправлено 26 Февраль 2014 - 11:31

...Что касается услуги sms-билета, ей на протяжении 20 дней (с 6 февраля) пользовались в среднем 500 раз в день. Юреня напомнил: пока купить sms-билет можно только у оператора life :), но ведутся переговоры с МТС и Velcom. Для того чтобы купить разовый билет через оператора, нужно отправить цифру 1 на номер 2255. Этот билет действителен в течение года. Приобрести его можно в любом месте, где есть зона покрытия оператора life:).

"На территории СНГ пока такой услуги нет ни у кого, кроме нас. Она есть в Стокгольме, Хельсинки, Амстердаме, Южной Корее. Пассажир должен выбрать, удобно ему это или нет. Если пассажиру будет удобно - будем развивать. Пока что по одному турникету только к sms-оплате подключили", - отметил начальник метрополитена...


Отсюда


  • 0

#3 GIBBON

GIBBON

    Работник ММ

  • Главные модераторы
  • 2 910 сообщений
  • 19 благодарностей
  • Город:Minsk

Отправлено 02 Апрель 2014 - 01:45

Пассажиры минского метро за день скупили рекордные 4500 SMS-билетов

Пассажиры минского метро 31 марта скупили более 4,5 тыс. SMS-билетов, тем самым установив рекорд по однодневным продажам такого вида оплаты за проезд в столичном метрополитене, сообщила БЕЛТА специалист по маркетинговым коммуникациям и PR ЗАО "БеСТ" Юлия Шпак.

По ее словам, популярность SMS-билетов традиционно возрастает в последние дни месяца. Однако такого всплеска еще не было: более 4,5 тыс. билетов было продано абонентам мобильного оператора life:) 31 марта, а сегодня, по оперативной информации на 15.00, пассажиры купили еще 1,5 тыс. SMS-билетов. "Для пассажиров SMS-билет обладает бесспорным преимуществом, ведь его приобретение позволяет сэкономить время и не зависеть от обстоятельств и очередей. Кроме того, сервис доказал эффективность применения инновационных технологий в социальной сфере", - отметила Юлия Шпак.

Сервис "SMS-билет" был запущен в Минском метрополитене в феврале 2014 года. Уникальная для Беларуси и стран СНГ услуга позволяет абонентам life:) оплачивать проезд в метро с помощью SMS-сообщения. Для покупки билета следует отправить бесплатное SMS-сообщение с цифрой "1" на короткий номер 2255 и дождаться ответного сообщения со специальным числовым кодом - это и есть SMS-билет. Для прохода в метро необходимо отсканировать SMS-билет прямо с экрана мобильного телефона на турникете с логотипом "SMS-билет". Сумма оплаты за проезд спишется с лицевого счета абонента. SMS-билет можно купить в любое время, и он действует в течение одного года. Стоимость SMS-билета будет эквивалентна цене разового проезда в метро, которая сегодня составляет 3700 бел.рублей, без каких-либо комиссий и скрытых платежей.


БелТА


  • 0




Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей